Оплата и доставка

Прием заказов на сайте — круглосуточно.


Заказы, отправленные после 19:00, мы с удовольствием обработаем сразу же с 11:00 следующего дня. Доставка заказов по Минску — с 11:00 до 21:00. Будем рады обработать ваш заказ с 11:00 до 19:00 и выполнить его в тот же день.

— Будем рады доставить вам продукцию Тенториум:

Курьером по Минску: в течение одного рабочего дня.Стоимость доставки:Доставка по г. Минску курьером —  7 руб. (Важно! Минимальный заказ от 30 руб.),на сумму менее 30 руб-только самовывоз. Доставка по Беларуси почтой с наложенным платежом — 3-6 руб. (в зависимости от суммы и веса вложения)При сумме покупки от 100 руб. — доставка по г. Минску БЕСПЛАТНО!(Данные условия касаются розничных покупателей)!При сумме покупки от 100 руб. — доставка по Беларуси БЕСПЛАТНО!(Данные условия касаются розничных покупателей)!
Почтой по Беларуси1-2 дня в любой населенный пункт Беларуси. Оплатить товар вы можете прямо на почте либо онлайн, используя банковскую карту.
Международная посылка БелпочтаДоставим ваш заказ в любую точку мира.
Службой доставки «Гипермолл»до почтового отделения либо прямо к вашей двери
Ускоренная почта EMSоперативная доставка в любую страну, включая Беларусь

— Платите удобно!

За покупки продукции Тенториум вы можете заплатить:

Наличными курьеру или в пункте выдачи заказов;

Банковской картой курьеру при получении товара;

Банковской картой онлайн прямо на сайте при оформлении заказа;


К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. 

Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку.

Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе. 

Наличными в отделении Белпочта при получении товара;

Банковской картой в отделении Белпочта при получении товара;

Безналичным путем на наш расчетный счет в банке;

Банковской картой через систему ЕРИП: в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банка, банкомате. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания. Для оплаты через ЕРИП необходимо:

  1. Выбрать последовательно пункты
    — Система «Расчет» (ЕРИП)
    — Интернет-магазины/сервисы — tentorium-belarus.by
  2. Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа.
  3. Ввести сумму платежа (если не указана).
  4. Проверить корректность информации
  5. Совершить платеж.Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
    Техническое взаимодействие с системой «Расчет» (ЕРИП) осуществляется с помощью сервиса «Экспресс Платежи» (https://express-pay.by/).

Вот образец чека, который Вы получите при оплате товаров наличными:

— Правила возврата товара

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. 

Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».
• Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
• Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
• Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
• Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу tentorium-belarus@gmail.com.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу tentorium-belarus@gmail.com

Оплата и доставка

В нашем интернет-магазине Вы можете воспользоваться следующими видами оплаты:

  1. Оплата наличными курьеру при получении товара. Образец документа, подтверждающего факт приобретения товара в интернет-магазине https://tentorium-minsk.by за наличный расчет:
  2. Оплата банковской картой курьеру при получении товара.
  3. При доставке по Беларуси оплата производится в Вашем отделении РУП «БЕЛПОЧТА» наличными либо по карточке непосредственно при получении посылки. !На почте дополнительно взимается 3% от стоимости за услуги почты.
  4. Оплата по безналичному расчету (р.с.BY54UNBS30131598300080000933 в ЗАО»БСБ БАНК»,БИК UNBSBY2X. Получатель ИП Карпаева Т.А. При оплате возьмут комиссию (в среднем – 2%).

5.ЕРИП.
Оплатить товары интернет-магазина tentorium-minsk.by Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

  1. Выбрать последовательно пункты
    — Система «Расчет» (ЕРИП)
    — Интернет-магазины/сервисы-tentorium-minsk.by
  2. Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа.
  3. Ввести сумму платежа (если не указана).
  4. Проверить корректность информации
  5. Совершить платеж.Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
    Техническое взаимодействие с системой «Расчет» (ЕРИП) осуществляется с помощью сервиса «Экспресс Платежи» (https://express-pay.by/).

6 ПЕРЕВОД НА КАРТУ

Жители Беларуси могут оплатить выбранный товар посредством перевода на карту.

Для проведения оплаты с использованием банковской платежной карточки в режиме онлайн необходимо выполнить следующие действия:

1) сформировать заказ;

2) выбрать пункт «Оплата с использованием банковской карточки»;

3) после переадресации на защищенную страницу банка ввести номер карточки, срок ее действия, имя владельца карты и уникальный трехзначный код:

4) нажать кнопку «Оплатить»;

5) в случае успешного завершения операции Вы увидите соответствующее уведомление.

Стоимость доставки:

Доставка по г. Минску курьером —  7 руб. (Важно! Минимальный заказ от 30 руб.),на сумму менее 30 руб-только самовывоз. Доставка по Беларуси почтой с наложенным платежом — 3-10 руб. (в зависимости от суммы и веса вложения)

  • При сумме покупки от 100 руб. — доставка по г. Минску БЕСПЛАТНО! (Данные условия касаются розничных покупателей)!
  • При сумме покупки от 130 руб. — доставка по Беларуси БЕСПЛАТНО! (Данные условия касаются розничных покупателей)!

Самовывоз: г. Минск, ул. Неманская, 77-36

Приветствую!

Оставьте свой номер и

я перезвоню Вам!